インサイド シーナ

日々の備忘録(40代男性の場合)

当ブログはアフィリエイト広告を利用しています

【三井住友】au PAY にチャージするとエラーコード:ER323となる理由!【Amazonマスターカード】

【三井住友】au PAY にチャージするとエラーコード:ER323となる理由!【Amazonマスターカード】

こんにちは。シーナと申します。

今回は、au PAY に三井住友のクレジットカードからチャージするとエラーコード:ER323で失敗する理由と対処を紹介します。

au PAY に三井住友発行のクレジットカード(私はAmazonマスターカードでした)からチャージ出来なくて困っているあなたの参考になれば幸いです。

 

2023年6月のとある日、株式関係の封筒に紛れて、特別区民税・都民税の納税通知書が届きました。

例年の感覚で中身を見たところ、思った以上にお高い。

そういえば今年の春に退職したため、今回からは普通徴収される(自分で支払う必要がある)のですね。

 

高すぎるー、と嘆きつつ(^^

お得に支払うには○○ペイの請求書払いがよいことは調べてありましたから、楽天ペイと悩みつつもダウンロードだけはしておいた au PAY を初めて利用することにしました。

早速手持ちの au PAY にチャージ出来るクレジットカードで一番還元率が高い(と思われる無事に1%還元されました) Amazon マスターカードから上限の5万円をチャージしようとしたところ。

エラーコード:ER323が出てしまいチャージに失敗します。

 

au PAY 公式サイトのFAQを確認すると、エラーコード:ER323の理由として「金額や回数に対する制限など、クレジットカード会社側の設定によりクレジットカードがご利用できなくなっています。詳細はご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。」とあります。

回数に関しては初めて(+他の利用はAmazonでの支払いのみ)ですから、関係はないだろうと判断しました。

試しに1万円、5千円と金額を下げながら順にチャージしてみましたが同じくエラーコード:ER323でチャージに失敗してしまいます。

 

ということで今回は、au PAY に三井住友のクレジットカードからチャージするとエラーコード:ER323で失敗する理由と対処を紹介します。

au PAY に三井住友発行のクレジットカード(私はAmazonマスターカードでした)からチャージ出来なくて困っているあなたの参考になれば幸いです。

【三井住友】au PAY にチャージするとエラーコード:ER323となる理由!【Amazonマスターカード】

【三井住友】au PAY にチャージするとエラーコード:ER323となる理由!【Amazonマスターカード】

まずは結論ですね。

三井住友側ではクレジットカードの利用状況を24時間365日リアルタイムで監視しており、今回の au PAY へのチャージが第3者による不正利用として検知されたため、チャージを拒否(決済を不成立、利用制限)していたことが原因でした。

 

なるほどですね。

Amazonマスターカードも発行元は三井住友カードですから、リアルタイム監視の対象になるようです。

いや、ありがたいけど!

確かに初めての利用方法ですけど。

本人なんです。

もう au PAY には(お得と思われる)クレジットカードからチャージ出来ないのかと思いました(^^

まあ確かに au PAY にチャージする時に vpass パスワードしか入力しませんでしたから、若干セキュリティに不安は感じていましたから、理由が分かってみれば安心ですけどね。

不正利用は怖いですから。

三井住友系クレジットカードで au PAY にチャージする時にエラーコード:ER323となった場合の対処は!

それで対処ですね。

まず、クレジットカード会社へ問い合わせする必要はありません。

クレジットカード会社に登録している電話番号とメールアドレス宛にショートメール(SMS)とメールが届きます。

そこで今回のカード利用は自分の正当な決済であることを画面の指示に従って提示すると利用制限が解除されます。

三井住友系クレジットカードで au PAY にチャージする時にエラーコード:ER323となった場合の対処は!

ただし、このカード利用確認の連絡はすぐには届かず、チャージの失敗後、10分から20分程度タイムラグがあるようです。

ちなみにSMSの方が届くのは早かったです。

SMSの場合、発信元の電話番号は以下のいずれかになるようです。

※不正利用が疑われるケースの時です。

  • 0120-936-795
  • 06-7636-9418
  • 06-7636-9440
  • 0032069000

これらの電話番号ではない場合、フィッシング詐欺かもしれませんから注意してください。

ちなみに都内在住の私の場合は「06-7636-9418」でSMSが届きました。

発信元の電話番号は変更になるかもしれませんから、最新の情報を確認してくださいね。

詳しくは以下を参照してください。

参考リンク:よくあるご質問の詳細 -三井住友カードからSMS(ショートメッセージ)が届くことはありますか? | 三井住友カード株式会社  

 

メールの場合、差出人と件名は以下でした。

差出人:mail(アットマーク)contact.vpass.ne.jp

メール件名:<重要>【三井住友カード】お取引が決済できませんでした

 

それと私の場合、5万円、1万円、5千円と計3回チャージを試行したのですが、連絡が来たのは最後の5千円の物だけでした。

連絡が来る条件が何か(回数?)あるのか、単に時間が掛かる場合は最後の決済だけ連絡が来るのかは分かりません。

もしもSMSやメールが届かない場合は、3回ぐらい試して(失敗して)みるとよいかもしれません。

 

なお、このカード利用確認はSMSかメールのどちらか一方(にあるリンク)で行えば大丈夫です。

また利用制限の解除には約20分程度掛かるようです。

三井住友カード利用制限の解除

私の場合は、15分弱で解除されていました。

解除されるとSMSとメールが届きます。

三井住友カードのカード利用確認

メールの場合、差出人と件名は以下でした。

差出人:mail(アットマーク)contact.vpass.ne.jp

メール件名:【三井住友カード】カードのご利用確認にご協力いただきありがとうございました

 

利用制限の解除連絡が届いた後、改めてAmazonマスターカードから5万円のチャージを試したところ、無事にチャージ出来ました。

au PAY クレジットカードでのチャージ

よかったー。

ひとまず au PAY で請求書払いするための第1段階はクリア出来ました。

まさかチャージで躓くとは思っていませんでしたけど(^^

まあ5万円だと6月締め分も残高不足で支払えないため、残りは銀行口座かATMから au PAY にチャージする必要があるのですが(^^

残り3回の支払いに向けて、毎月コツコツ5万円ずつチャージしていきたいと思います。

===後日追記ここから===

2023年7月、無事にチャージした5万円に対して、Amazonポイントが500ポイント還元されました。

今のところ、Amazonマスターカードなら au PAY にチャージして1%還元になりますね。

===後日追記ここまで===

ちなみに、au PAY 残高には優先順位(支払いに使われる順番)があります。

コツコツ貯める際に注意してくださいね(私は失敗しました)。

www.inside-shiina.com

au PAY の請求書払いをするなら、たぬきの吉日がおすすめ!

au PAY の請求書払いをするなら、たぬきの吉日がおすすめ!

さて、au PAY ユーザーにはお馴染みかもしれませんが、au PAY の請求書払いをするには、おすすめの日があります。

毎月5のつく日と8日はたぬきの吉日として、au PAY で請求書払いやコード支払いを税込200円以上すると、たぬきの抽選会に自動的に参加出来ます(エントリーは不要)。

たぬきの抽選会の当選一覧

au PAY の支払い時のポイント還元が終了してしまったのは残念ですが、最低でも1Pontaポイントは当りますから、どうせならこの日に支払いをしておきたいですね。

もしかすると3,000Pontaポイントが当たるかもしれませんよ。

au PAY で支払いが完了すると自動的に抽選が始まり、結果はすぐに分かります。

ちなみに私の今回の請求書払いは4等の10Pontaポイントでした。

もう二声欲しかった(^^

Ponta ポイントを貯めるならリクルートカードは超優秀!

Ponta ポイントを貯めるならリクルートカードは超優秀!

Ponta ポイントと等価交換できるリクルートポイントは、リクルートカードの利用で貯めることが可能です。

私はリクルートカード(JCB)を利用しています。

(発行のきっかけは国民年金保険料の支払いで利用しようと思ったからです。)

年会費永年無料還元率が1.2%もありますから、楽天ペイが使えない時用のサブカードとしても重宝しています。

しかも楽天カードでは還元率が激減してしまう国や地方自治体等に納める支払・各種税金や公共料金、携帯電話・固定電話、新聞購読料等の支払いでも、ちゃんとポイント還元1.2%になります。

リクルートカードの還元対象外については以下に纏まっています。

参考リンク:リクルートカード ポイントの照会・ご利用について|JCBカード  

 

前述の通り、貯まるポイントはリクルートポイントですが、Ponta ポイントに等価交換可能ですから使い道に困ることはありません。

Ponta ポイントは手数料無料で現金化することも可能ですからね。

www.inside-shiina.com

 

なお、JCBブランドにした理由は、一番新規入会キャンペーンがお得(最大6,000ポイント)だからです(^^

日本国内で利用する分にはJCBブランドで困ることはまずありませんよ。

6,000ポイントゲットするには携帯料金の支払いが必要になるため、人によりハードルが高いですが、一番お得であることに変わりありません。

詳しくは以下から確認してみてください。

おすすめです。

参考リンク:【リクルートカード(JCB)】新規入会+利用で最大6,000ポイントプレゼントはこちら  

終わりに

いかがでしたでしょうか。

私と同じ理由でチャージに失敗している場合は、少し待ってみるとSMSとメールが三井住友カードから届くと思いますから、少し待ってみてください。

合計3回程度試しても(チャージに失敗しても)、SMSもメールも届かない場合は、別の理由が考えられますから、クレジットカード会社に連絡が必要になるかもしれません。

 

あなたの参考になれば幸いです。

 

それでは、また。

関連記事です。

自分の銀行間のお金の移動を無料で簡単に行える方法です。

ネット銀行にも対応していますよ。

www.inside-shiina.com

au PAY の本人確認がメンテナンス中になる理由です。

www.inside-shiina.com

ローソンで ATM を利用すると Ponta ポイントが貯まります。

www.inside-shiina.com

au じぶん銀行を賢く利用すると簡単に Ponta ポイントが毎月貯まります。

www.inside-shiina.com

au PAY アプリでもポチポチ系のポン活ができますよ。

www.inside-shiina.com

au PAY プリペイドカードを利用するとコンビニで財布を圧迫する小銭(硬貨)をチャージできるようになります。

地味に便利ですよ。

www.inside-shiina.com

還元率が低いPayPay(ペイペイ)を利用するメリット7選です。

www.inside-shiina.com

郵便振替払出証書の換金方法です。

www.inside-shiina.com

固定電話のみのフリーダイヤルに無料で電話をかける方法です。

www.inside-shiina.com

日本通信SIMの合理的シンプル290プラン、嵌る人には最適です。

www.inside-shiina.com

実は最強級サブスクかも?楽天モバイルのメリット・デメリットを纏めました。

onside-shiina.hatenablog.com

楽天キャッシュにチャージ出来る楽天ギフトカードを少しだけお得にゲットする方法です。

outside.inside-shiina.com

楽天ペイを利用するなら毎月エントリーしたいキャンペーンを纏めました。

www.inside-shiina.com

お得にAmazonプライム会員になる方法です。

会員になる予定があるあなたはこの機会にどうぞ。

outside.inside-shiina.com

パソコン回収ならリネットジャパンがおすすめです。

何回でも無料ですよ。

www.inside-shiina.com